FAQ

Nouvelle disciplines, pleins de questions à poser?
On y répond ici, si vous en avez d'autres, contactez nous, on se fera un plaisir d'y répondre.

Il peut parfois être intimidant de se lancer pour son premier cours, et vous êtes nombreux à vous poser des questions.

CONDITION PHYSIQUE ET ÂGE

La pole dance et les autres disciplines aériennes sont ouvertes à tous, tant que vous êtes apte à faire du sport, vous pouvez essayer, quels que soient votre âge et votre corpulence. Il n'y a donc pas de pré-requis pour pratiquer, cela viendra au fur et à mesure.

COURS PAR NIVEAUX -DÉROULEMENT D’UN COURS ET CONTENU

Les cours par niveaux sont les cours de pole dance techniques. Ils sont répertoriés par niveaux: Initiation, Débutant 1 & 2, Inter 1, Inter 2, Inter 3 et avancés. Ils durent 1H15 et se composent d’un échauffement puis 1h pour apprendre des figures à la barre. Par souci de sécurités, les élèves sont priés de s’inscrire au cours qui correspond bien à leur niveau.

TENUE VESTIMENTAIRE

Pour chaque cours, il vous faut OBLIGATOIREMENT un SHORT car c’est la peau qui fait que vous accrochez à la barre. Vous pouvez également prendre un legging ou un jogging pour l’échauffement, un t-shirt ou débardeur, et une brassière de sport par souci de confort. Pensez à la petite bouteille d’eau, ainsi qu'à la serviette pour les tapis de sol !

A l’inverse de la pole, pour le cerceau aérien il faudra être couvert, nous vous conseillons donc un legging, des chaussettes et si possible un tee-shirt manche longue.

COMMENT M’INSCRIRE ?
Tout se fait directement en ligne, nous vous invitons à vous créer un compte. Une fois cela fait, il vous suffit d’aller sur le planning et de sélectionner le créneau souhaité. Le paiement du premier cours s’effectue au studio en chèque à l'ordre de Gravity Studio ou en espèces.
La possibilité de le régler en ligne par CB sera bientôt disponible.

COMMENT PAYER EN PLUSIEURS FOIS ?

Vous avez la possibilités de payer toutes les cartes et abonnements en plusieurs fois, pour cela, il suffira de l'indiquer sur votre formulaire d'inscription lors de votre inscription au studio auprès de Sarah ou de la professeure présente.

JE NE REÇOIS PAS LES MAILS DE RÉSERVATION DE COURS, POURQUOI ?

Pour recevoir nos mails automatiques de confirmation ou d’annulation de cours, il faut impérativement activer l’option dans votre compte client. Dans votre espace personnel, pensez à cocher les cases mails. Pensez à consulter vos spams.

COURS COMPLETS: QUE FAIRE ?

Lorsqu'un cours est complet, vous avez 2 solutions:

1. Vous placer sur liste d’attente, dans ce cas si une place se libère, vous recevrez un mail indiquant que vous pouvez assister au cours (ce qui peut être quelques jours avant ou en dernière minute, en fonction des annulations), si vous ne pouvez pas vous libérer, votre cours ne sera pas décompté, vous pourrez réutiliser ce crédit à tout autre moment.

2. Choisir un autre créneau.

COMMENT ANNULER MON INSCRIPTION À UN COURS ?

Si vous annulez votre cours via votre compte plus de 24h à l’avance, votre cours est re-crédité et vous pouvez donc le réutiliser quand vous le souhaitez. S’il s’agit d’un annulation tardive, donc moins de 24h à l’avance, votre cours sera dû, sauf sur présentation d’un certificat médical. Même ce délai de 24h passé, merci de prendre quelques minutes pour nous avertir de l'annulation, afin de libérer votre place pour les élèves présents sur liste d’attente.

ANNULATION D’UN COURS PAR Gravity Studio

Les cours peuvent être annulés dans un délai de 5h s’il n’y a pas assez d’élèves inscrits, dans ce cas vous recevrez un email qui vous signalera l’annulation du cours. Si vous n’avez pas accès à vos mails la journée, ou que vous ne les consultez pas souvent, pensez à indiquer votre numéro de téléphone, notre équipe vous enverra un SMS pour vous prévenir.
Ce cours vous sera bien évidemment re-crédités.

VALIDITÉ DES CARTES DE COURS

Chaque carte de cours ou abonnement a une durée de validité spécifique. Les dates sont indiquées sur le formulaire d'inscription.
Ces durées de validité ne sont pas modifiables. La seule exception c’est suite à un arrêt maladie (sur présentation d’un certificat médical). Pensez à utiliser vos crédits dans les délais !

COMBIEN SOMMES NOUS EN COURS ?

En cours de pole dance 14 Eleves, en cerceau 12, et les autres cours maximum 15.

A PARTIR DE COMBIEN D'ELEVES EST MAINTENU LE COURS ?
Les cours sont maintenus à partir de 4 élèves. En dessous, ils sont annulés et les personnes sont re-créditées du cours réservé.

QUELS SONT LES COURS DISPENSES AU GRAVITY STUDIO ?

La pole dance, le cerceau aérien, la souplesse, la danse Bollywood, le yoga, l’exotic dance, le cube aérien et les sangles aériennes.

QUE COMPREND MON ABONNEMENT OU MA CARTE ?
-L’abonnement découverte est destiné aux personnes découvrant la pole dance. Il donne accès à un certain nombre de cours de Pole dance uniquement, de septembre à juin (année scolaire). Valable uniquement sur les cours initiation débutant affichés au planning. (aucune inquiétude si vous progressez et montez de niveau, l'intitulé du cours changera, mais les créneaux horaires seront les mêmes.)
-les autres abonnements et cartes: les cours de ces abonnements et cartes peuvent être consommés comme vous le souhaitez, sur tous les cours affichés au planning, TOUS.

SI JE NE PEUX PAS VENIR, EST-IL DÉCOMPTÉ? PUIS-JE LE RATTRAPER?

Le nombre de cours définit à l’inscription est déterminé sur une période définie. Si les cours ne sont pas réservés sur le planning, ils ne sont pas consommés/décomptés. Peu importe les raisons de votre absence aucun cours ne sera décompté s'il n'est pas réservé.

Alors, motivé? Vous avez encore des doutes? Venez tester, on y répondra en même temps!